FAQ

FAQ – Veel gestelde vragen

Hoe vul ik het fotonummer in op het aanvraagformulier?
Op het aanvraagformulier vult u het/de fotonummer(s) in van uw keuze.

Dit fotonummer staat meestal in de titel boven de betreffende foto en anders in de beschrijving.

De fotonummers komen op verschillende wijzen voor: [VTF6297], 00993291, [01102106], VTF6428, D8102365


Welke resolutie heb ik nodig voor mijn publicatie?
Standaard geldt voor online gebruik een resolutie van 72 dpi en voor drukwerk 300 dpi. Het verschil zit tussen de afstand van de pixels, bij een 300 dpi liggen de pixels dichter op elkaar (hoge resolutie, hoge IQ) waardoor bij het afdrukken het beeld meer kan worden uitvergroot. Voor weergave op een beeldscherm wordt standaard 72 dpi gebruikt. Omdat elke foto standaard wordt geleverd in volledige resolutie kunt in de hoogste kwaliteit afdrukken.

Is maatwerk mogelijk?
Wanneer u grotere aantallen wilt bestellen met verschillende gebruiksdoelen (online/drukwerk en/of redactioneel/commercieel) biedt maatwerk uitkomst. In het advies worden kortingen direct meegenomen zodat u een duidelijk overzicht krijgt van de totale kosten.

N.B. Naast de al in beeldbank opgenomen beelden kunnen ook nieuwe beelden naar uw wensen worden gemaakt!


Wat is de levertijd van mijn foto(s)?
Na uw bestelling ontvangt u een e-mailbericht met de bestelde foto(s) als bijlage. Bij grote of meerdere fotobestanden ontvangt u een downloadlink om de foto’s zelf te downloaden.

Krijg ik een BTW-factuur?
Facturering is met 21% BTW.

Wat is de betalingstermijn?
De factuur dient direct betaald te worden.